[CAFEF.VN] Hội nghị khách hàng Koffmann: Kết nối thông minh – Gia tăng giá trị

Ngày 30/5, Công ty Cổ phần Koffmann Việt Nam tổ chức hội nghị khách hàng thường niên tại Quần thể Văn hóa Ẩm thực Aquaria (Hà Nội). Sự kiện lớn nhất năm của doanh nghiệp thu hút 150 nhà phân phối, đại lý và đối tác lớn đến từ khắp ba miền.

Với mục đích trở thành người bạn thân thiết của mọi khách hàng, chuỗi sự kiện tri ân đã trở thành hoạt động thường niên của công ty suốt thời gian qua. Hội nghị chính là nơi giao lưu giữa nhà sản xuất cửa thép vân gỗ Koffmann hàng đầu Việt Nam với hàng trăm khách hàng gắn bó những năm qua. Tại đây, CEO Bùi Văn Nghĩa đã gửi lời tri ân sâu sắc tới 150 nhà phân phối, những người đã luôn tín nhiệm, sát cánh và đồng lòng cùng sự phát triển của công ty. Ông cũng mong muốn được lắng nghe ý kiến đóng góp từ phía khách hàng, chia sẻ các cơ hội kinh doanh và tạo dựng mối quan hệ hợp tác bền chặt trong thời gian tới.

Koffmann từng gây tiếng vang trên thị trường với thử nghiệm dùng xe bán tải lăn qua cửa thép vân gỗ, song cửa vẫn hoàn toàn bền đẹp, không trầy xước hay cong vênh. Sản phẩm được nhiều hộ gia đình lẫn chủ đầu tư dự án đô thị lớn ưa chuộng và lựa chọn thi công bởi loạt ưu thế về tính an toàn, độ bền cao, cách âm cách nhiệt tốt, mẫu mã đẹp, tiết kiệm nhân lực và tài chính… Để có được niềm tin yêu đó, CEO Bùi Văn Nghĩa đánh giá cao vai trò "cánh tay nối dài" của 150 đại lý phân phối từ Bắc vào Nam, đưa sản phẩm đến tận tay người tiêu dùng và hỗ trợ nhanh nhất yêu cầu từng khách hàng.

Những năm gần đây, các sản phẩm Koffmann ngày càng tạo nhiều dấu ấn hơn khi hãng tập trung đầu tư hàng trăm tỷ đồng cho 2 tổ hợp nhà máy có diện tích 20.000m2, lấp đầy bằng công nghệ 4.0 và các dây chuyền sản xuất theo tiêu chuẩn châu Âu. Các hoa văn được dập trên máng ép thủy lực 3.000 tấn kết hợp với sơn nền bằng công nghệ sơn tĩnh điện trên dây chuyền tự động hóa, tạo vân gỗ bằng kỹ thuật chuyển ấn nóng nhiệt ở nhiệt độ 300 độ C. Thương hiệu cũng cho ra đời dòng sản phẩm cửa thép vân gỗ mới được sử dụng rộng rãi tại các dự án chung cư căn hộ, tòa nhà văn phòng.

Hiện, mỗi năm Koffmann sản xuất hơn 100.000m2, chưa bao gồm các loại phụ kiện. Năng lực sản xuất có thể mở rộng lên đến 200.000m2 cửa. Để bắt kịp yêu cầu dịch vụ ngày càng cao của khách hàng, doanh nghiệp đã từng bước chuyển đổi số quy trình trao đổi và đặt hàng với các đại lý. Với chủ đề "Kết nối thông minh – Gia tăng giá trị", tại hội nghị, CEO Bùi Văn Nghĩa đã ra mắt phần mềm quản lý bán hàng Koffmann trên smartphone (hệ điều hành iOS và Android), giúp các nhà phân phối theo dõi và kiểm soát tiến độ các đơn hàng dễ dàng hơn.

"Phần mềm sẽ giúp các đại lý lập đơn hàng nhanh chóng, kiểm soát tiến độ đơn hàng ngay khi lập đơn và truy vấn công nợ khách hàng tức thời. Đồng thời, công ty cũng dễ dàng kết nối và thông tin liên tục với các nhà phân phối. Chất lượng sản phẩm và quyền lợi của đại lý chính là ưu tiên hàng đầu của doanh nghiệp trên hành trình vươn ra biển lớn", CEO Bùi Văn Nghĩa nhấn mạnh.

Tại hội nghị, Koffmann cũng vinh danh và trao kỷ niệm chương cho Top 15, Top 3 Nhà phân phối xuất sắc nhất đạt mức doanh số ấn tượng. Đồng thời, chia sẻ kế hoạch kinh doanh trong năm tới cũng như ký kết hợp đồng hợp tác với các nhà phân phối mới. Mỗi bản hợp đồng chính là minh chứng cho cam kết hợp tác bền chặt của công ty với các đại lý trên khắp 63 tỉnh thành.

Sự kiện còn tổ chức nhiều hoạt động khác như tiệc giao lưu, biểu diễn nghệ thuật, bốc thăm trúng thưởng... Bằng những hoạt động chăm sóc khách hàng thường xuyên, Koffmann mong muốn thực hiện tốt hơn nữa mục tiêu nhiệm vụ kinh doanh, nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, đáp lại sự tin yêu của mọi khách hàng.

Nguồn:https://cafef.vn/hoi-nghi-khach-hang-koffmann-ket-noi-thong-minh-gia-tang-gia-tri-20200602172141449.chn